به نظر می‌رسد افرادی که به شکل تلفنی برای شهروندان مزاحمت می‌کنند دچار اختلالات روانی باشند،‌ بویژه اگر این مزاحمت در قالب تماس با سامانه‌های فوریت‌ها صورت بگیرد، نشان از شخصیت ضداجتماعی این افراد دارد. با دکتر سیما فردوسی، روان‌شناس و استاد دانشگاه شهید بهشتی درباره این افراد و چرایی رفتارهای آنها گفت‌وگو کردیم.